Ja mēs iedomājamies, ka uzņēmums ir liela laiva, bet darbinieki ir tās airētāji, tad mazāk nekā trešdaļa (apmēram 30%) ir ļoti iesaistīti un aktīvi airētāji, kas dara visu iespējamo, puse no visiem tikai pieairē, sniedzot mazu ieguldījumu (nav iesaistīti), un aptuveni 20% vēlas pamest laivu un meklē kur citur varētu airēt (pavisam neiesaistīti).
Šis stāsts parāda, ka darbinieku iesaistei ir ārkārtīgi liela nozīme uzņēmuma panākumos. Kā norāda VitalSmarts pētījums, pat viens vai divi slikti strādājoši darbinieki var ietekmēt visas komandas panākumus. Turklāt darbinieku iesaistīšana nav jautājums, kas jārisina vienreiz, bet par to jādomā pastāvīgi. Tāpēc tas ir liels izaicinājums gan lielām, gan mazām darba komandām.
Kā vislabāk iesaistīt darbā mazas komandas?
Tomēr, ja lielām komandām ir apjomīgāks budžets, pieejami lieliski automatizēti darbinieku iesaistīšanas rīki un citas ekstras, tad mazām komandām bieži nepieciešama atšķirīga un personiskāka pieeja. Lai atrastu pareizo pieeju konkrētajam uzņēmumam, nepieciešams testēt dažādas stratēģijas un šeit ir dažas, kuras noteikti vajadzētu izmēģināt:
Iesaisti darbiniekus uzņēmuma mērķu noteikšanas procesā
Nospraudiet uzņēmuma mērķus un veidojiet vīziju kopā, parakstot katra darbinieka individuālos mērķus zem lielajiem. Tā komandai būs skaidrs, kā viņi iederas lielajā mehānismā un pārliecināties, ka iet kopā vienotā virzienā. Liec katram darbiniekam izvirzīt arī īstermiņa, piemēram, nākamā mēneša mērķus, norādot kā šo uzdevum paveikšana ietekmēs organizācijas lielo mērķi. Darbiniekiem ik dienas jāapzinās, ka tam, ko viņi dara, ir nozīme (arī mazajiem, varbūt garlaicīgākajiem darbiņiem). Turklāt, ja darbiniekiem būs skaidri mērķi, viņi, iespējams, sapratīs, ka dažiem uzdevumiem nav būtiskas jēgas un šādi varēs atmest lieko savā “to-do” sarakstā.
Nodrošini darbiniekiem nepieciešamos rīkus
Vaicā darbiniekiem, vai ir kādi vērtīgi rīki, kas viņiem atvieglotu darbu un uzlabotu sniegumu (sevišķi, kas tāds, kas darbiniekam noderētu gandrīz katru dienu). Mūsdienu tehnoloģiju laikmetā ir jāgūst maksimālais labums, ko digitāli rīki var mums sniegt. Ja tie izmaksā pārlieku dārgi un neiekļaujas budžetā, ir vērts pameklēt un piedāvāt kādas alternatīvas. Iespējams, tās ir arī kādas īpašas apmācības, kuras turklāt iespējams pasniegt balvas veidā par labi paveiktu darbu. Darbiniekiem svarīgi just, ka vadītājs ir ieinteresēts palīdzēt un nodrošināt visu nepieciešamo, lai pēc tam varētu sagaidīt arī labu rezultātu. 70% personāla būtu gatavi pamest pašreizējo darba vietu un uzsākt darbu, kurš sniedz ieguldījumiem darbinieku attīstībā un mācībās (The Harris Poll).
Iedvesmo savu komandu
Nemitīgi atgādini, kāpēc tas, ko uzņēmums un darbinieki dara, ir vērtīgi. Meklē jaunas idejas un mudini arī darbiniekus izrādīt iniciatīvu, ko varētu uzlabot. Tāpat vadītājam svarīgi palīdzēt darbiniekiem kļūt efektīvākiem un izglītot par to, cik būtiski ir rūpēties par savu labsajūtu, ievērot darba un privātās dzīves balansu, meklēt veidus, kā kļūt produktīvākam utt. Laba ideja – ir katru dienu darbiniekiem, piemēram, kopējā čatā nosūtīt kādu iedvesmojošu citātu, kas liktu aizdomāties, vai kādu interesantu faktu/ziņu, kas attiecas uz industriju u.tml.
Organizē kopīgas iknedēļas atsauksmes
90% no Gen Z paaudzes darbiniekiem gaida personisku atgriezenisko saiti no vadītājiem (Nintex). Katras nedēļas beigās satiecieties ar komandu, kur katrs dalieties tajā, kas šonedēļ paveikts un ar kādām grūtībām darbinieki saskārušies, ļaujot darbiniekiem izteikties, reaģējot uz viņu teikto un vēlāk meklējot risinājumu. Būtiski, lai darbinieki tiktu regulāri informēti par to, ko dara pārējie komandas biedri un kur uzņēmumam veicas vai neveicas. Šī ir arī laba iespēja izteikt novērtējumu un pateikties konkrētiem kolēģiem par palīdzību, esot klātesošai visai komandai. Mazās komandās arī vērts kolēģiem dalīties ar atsauksmēm savā starpā (un tas jādara pietiekami iejūtīgā veidā, lai neviens to neuztvertu personīgi un neapvainotos).
Sviniet katru nozīmīgo uzvaru
Izveidojiet kopīgu pasākumu, lai nosvinētu uzņēmuma sasniegumus un sevi par to apbalvotu. Šādu “mazo uzvaru” atzīmēšana ir tas, kas sniedz gandarījumu un mūs mudina tiekties uz priekšu. Mūsdienās arvien populārāks kļūst attālināts darbs, kas kopumā darbiniekiem patīk, taču, kā norāda Amerisleep pētījums, aptuveni 80% cilvēku, kas strādā no mājām, teica, ka vismaz daļu no dienas laika jūtas izolēti no citiem. Tāpat kopīgi komandas pasākumi veidos kopīgas atmiņas, saikni ar organizāciju un ciešākas attiecības ar kolēģiem, kas ir tik būtiskas efektīvai komunikācijai un darbinieku labsajūtai.
Mazos uzņēmumos ir īpaši būtiski, lai ikvienu darbinieku patiesi aizrautu ideja, kuru uzņēmums sevī nes, tāpēc svarīgi izraudzīties tādus darbiniekus, kas būtu “uz viena viļņa” un gatavi darboties ar entuziasmu, lai uzņēmums augtu lielāks un ietekmīgāks. Ja darbinieki līdz galam neticēs uzņēmuma idejai, tad arī vislabākās iesaistes programmas visdrīzāk nenesīs gaidīto rezultātu. Veiciniet darbinieku iesaisti ikdienā ar vienkāršām, personalizētām un interesantām aktivitātēm kopā ar Latvijā radīto digitālo platformu Efectio!